اگر بخواهیم یک تعریف کلی از شرکت دیجیتال مارکتینگ داشته باشیم، می‌توانیم بگوییم برای شروع وجهه آنلاین یک کسب‌وکار، نیاز به طراحی وب‌سایت و یا ایجاد صفحات در شبکه‌های اجتماعی حس می‌شود. زیرا امروزه با پیشرفت تکنولوژی و روی کار آمدن بازاریابی آنلاین، دیگر تبلیغات به روش سنتی پاسخگو نیست و کسب‌وکارها باید به فکر استراتژی‌های جدید جهت افزایش و جذب مشتریان خود باشند.

البته همان‌طور که مشخص است آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ واژه دیجیتال را به همراه دارند اما گاهی اوقات سراغ روش‌های سنتی بازاریابی نیز می‌روند چرا که احساس می‌کنند استفاده از برخی روش‌های سنتی هم می‌تواند به پیش‌برد اهداف‌شان کمک کند.

برای نتایج مطلوب، باید درک کنید که کدام تاکتیک‌های بازاریابی برای مخاطبان هدف شما بهترین کارایی را دارند. این پست نگاهی عمیق به موثرترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و بهترین شیوه‌ها برای دستیابی به اهداف کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد.

تعریف کلی از شرکت دیجیتال مارکتینگ

شرکت دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک شرکت فعال در حوزه تبلیغات و بازاریابی در فضای دیجیتال فعالیت می‌کند. این سازمان‌ها معمولاً خدمات متنوعی را ارائه می‌دهند که هدفشان  افزایش حضور آنلاین و فروش محصولات یا خدمات مشتریان است.

با پیشرفت تکنولوژی در هر لحظه که با سرعت به جلو حرکت می‌کند. پس لازم است همواره همگام و در راستای این تغییرات حرکت کند.

چرا بازاریابی دیجیتال مهم است!

موفقیت هر کسب‌وکاری راه و روش خود را دارد. اما کسب‌وکارها باید راه‌های مؤثری برای انتشار اخبار در زمینه محصولات و خدمات خود بیابند و این هرگز چالش‌برانگیزتر از امروز نبوده است. مصرف کنندگان همواره به دنبال راهی برای اعتماد می‌گردند. اعتماد به کسب‌وکار شما، اعتماد به محصول و خدمات، کیفیت، اعتبار و هر آنچه شما به همرا دارید که استقرار  این محتوای قانع‌کننده در پلتفرم‌های بازاریابی دیجیتال یکی از راه‌های متمایز شدن شما از سایرین و رقبا است.

دلیل دیگری که بازاریابی دیجیتال برای کسب‌و‌کارها بسیار مهم است این می‌باشد: اینجا جایی است که مشتری ایده آل شما در حال معاشرت است. به گفته کارشناسان تحقیقاتی Statista، تا سال 2023، 5.19 میلیارد کاربر اینترنت و 4.88 کاربر رسانه‌های اجتماعی در سراسر جهان وجود دارد. به طور متوسط، کاربران اینترنت هر روز شش ساعت و 40 دقیقه را آنلاین می‌گذرانند.

همچنین این نوع بازاریابی فرصت‌های فوق‌العاده‌ای را برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند برای کالاها و خدمات خود دیده شوند، ارائه می‌کند. دیجیتال مارکتینگ راهی است که فرصت‌های تقریباً بی‌پایانی را برای ارتباط با مشتریان بالقوه ارائه می‌دهد و یک جزء حیاتی از بازاریابی هر کسب‌وکاری است.

برخی از خدمات یک شرکت دیجیتال مارکتینگ

2. سئو

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) یک استراتژی اساسی در بازاریابی دیجیتال برای کسب‌وکارهاست که از جلب ترافیک به وب‌سایت خود استفاده می‌کنند. SEO فرآیند بهینه‌سازی وب‌سایت شما برای این است که موتورهای جستجو، مانند گوگل، وب‌سایت شما را در رتبه‌بندی بالا در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) قرار دهند.

SEO همه چیز درباره جلب ترافیک طبیعی به وب‌سایت شماست. برخلاف تبلیغات پرداختی، با SEO، بازدیدکنندگانی که وب‌سایت شما را پیدا می‌کنند، از جستجوهای پرداختی نیستند. تقریباً 8.5 میلیارد جستجو در گوگل روزانه انجام می‌شود که این امکانات زیادی برای کسب‌وکارها را فراهم می‌کند که می‌خواهند محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنند. رتبه‌بندی بالا در گوگل کلیدی برای جلب ترافیک بیشتر به سمت وب‌سایت شما است.

در یک نظرسنجی انجام شده توسط مجله موتورهای جستجو، 49٪ از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که SEO بازدهی بالاترین بازگشت سرمایه (ROI) را از هر کانال بازاریابی دیجیتال دارد. می‌توانید با آموزش بیشتر درباره عوامل رتبه‌بندی گوگل یا با کمک بهترین ابزارها و نرم‌افزارهای SEO، آشنایی بیشتری در این زمینه پیدا کنید. همچنین می‌توانید با یک خدمات یا آژانس SEO همکاری کنید تا یک برنامه پیشرفته SEO را برای کسب‌وکار شما ایجاد کنند و آن را به راحتی مدیریت کنند.

3. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)

تبلیغات پرداخت به ازای کلیک دقیقاً همان چیزی است که از نامش می‌توانید حدس بزنید.

در بازاریابی کلیکی یا PPC بعضی از صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی برای استفاده از تبلیغات حمایت شده در موتورهای جستجو یا یک سایت هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند. به عنوان مثال هنگامی که شخصی عبارتی را در گوگل جستجو می‌کند، صفحه نتایج لیستی از صفحات وب مرتبط را نمایش خواهد داد. اغلب صفحات موجود در این لیست‌ها از طریق الگوریتم و استانداردهای موتور‌های جستجو جمع‌آوری شده و بهترین نتایج به شما نشان داده می‌شود.

گوگل ادز بزرگترین پلتفرم PPC در جهان است. بسیاری از کسب‌وکارهایی که در بازاریابی SEO شرکت می‌کنند، همچنین در تبلیغات PPC در گوگل نیز شرکت می‌کنند. آگهی‌های پرداختی در گوگل، اکثرا در بالای نتایج جستجوی طبیعی کاربران ظاهر می‌شوند و این مزیت می‌تواند حتی ترافیک بیشتری را به وب‌سایت شما هدایت کند.

نکته: گوگل ادز تنها راه شما برای تبلیغات PPC نیست. شما همچنین می‌توانید آگهی‌های PPC را از طریق شبکه جستجوی مایکروسافت در بینگ و سایت‌های شریک، و همچنین در شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، فیسبوک، اینستاگرام، اسنپ‌چت، لینکداین، آمازون و تیک‌تاک خریداری کنید.

4. بازاریابی ایمیل

بازاریابی ایمیل یکی دیگر از اصولی‌ترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال توسط یک شرکت دیجیتال مارکتینگ است که احتمالاً یکی از گزینه‌های انتخاب شما نیز باشد.

برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی، شما باید یک استراتژی برای جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل از مشتریان و پیش‌بینی‌ها ارائه دهید. بسیاری از کسب‌وکارها هر برخورد با مشتری را به‌عنوان یک فرصت محسوب می‌کنند و ایمیل‌ها را جمع‌آوری می‌کنند. گاهی اوقات با ارائه انگیزه‌های ویژه برای پیوستن به لیست ایمیل، این امر را انجام می‌دهند. وب‌سایت کسب‌وکار شما همچنین یک مکان عالی برای ارائه انگیزه‌ها به بازدیدکنندگان است تا بتوانید پایگاه داده ایمیل خود را گسترش دهید.

رشد و پرورش لیست ایمیل شما برای بازاریابی ایمیلی موفق بسیار حیاتی است. به جای مدیریت ایمیل کسب‌وکار به صورت دستی، بیشتر بازاریابان از نرم‌افزارهای بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنند. بهترین نرم‌افزارهای بازاریابی ایمیلی این کار را آسان می‌کنند تا پایگاه داده ایمیل شما را به‌روز نگه دارند و مدیریت افرادی که عضو می‌شوند و افرادی که از عضویت خارج می‌شوند را به عهده بگیرند.

بیشتر بدانید: تعریف ایمیل مارکتینگ: 0 تا 100 بازاریابی با ایمیل مارکتینگ

5. بازاریابی موبایل

تنها در ایالات متحده، بیش از 310 میلیون کاربر گوشی هوشمند وجود دارد، بنابراین انتظاری برای این نیست که بازاریابی موبایل به عنوان یک استراتژی محبوب در بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارها مطرح شده است.

بازاریابی موبایل به طور معمول از طریق پیام متنی یا به نام سرویس پیام کوتاه (SMS) انجام می‌شود. نرخ باز شدن پیام‌های متنی به اندازه 98٪ تخمین زده می‌شود که می‌تواند یکی از دلایل موثر باشد. در حالی که پیام‌رسانی متنی راه‌حل رایج‌ترین برای بازاریابی از طریق دستگاه‌های موبایل است، هشدارها از برنامه‌های موبایل و شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توانند بر روی گوشی‌های هوشمند دریافت شوند. کاربردهای تجاری برای بازاریابی موبایل روز به روز در حال گسترش است.

بازاریابی محتوا

هر نوع بازاریابی دیجیتال، به محتوای جذاب برای جلب توجه و جذب مشتریان نیاز دارد. بازاریابی محتوا، اصطلاحی است که برای توصیف انواع مختلف محتواهایی که می‌توانید برای استفاده در کمپین‌های بازاریابی خود ایجاد کنید، به کار می‌رود.

بازاریابی محتوا می‌تواند اشکال مختلفی داشته باشد، از جمله وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها، گزارش‌های تحقیقاتی، کتاب‌های الکترونیکی، ویدیوها، پادکست‌ها، آزمون‌ها و وبینارها. بر خلاف تبلیغات، بازاریابی محتوا به طور آشکارانه تبلیغاتی نیست بلکه از تاکتیک‌های مناسب‌تری برای اطلاع‌رسانی، آموزش یا تأثیرگذاری بر بازار هدف استفاده می‌کند.

می‌توانید از بازاریابی محتوا برای ایجاد اعتبار در زمینه‌های خاص یا ایجاد هیجان برای برند خود استفاده کنید. یکی از مزایای کلیدی بازاریابی محتوا این است که می‌توانید آن را با هر بودجه‌ای تقریباً انجام دهید.